支付宝客服表示，支持在京东支付。谈及是否支持所有用户时，该客服表示，请咨询京东，以京东客服的答复为准。京东客服则表示，支付宝使用正在逐步开放中，部分商家和特殊商品无法使用支付宝，是否可用以页面提示为准。支付宝不可用时，可以选择京东支付、云闪付、微信支付等支付方式。（21财经）